Но ведь кто-то же способен его успокоить и вернуть в нормальное состояние?

вообще-то и правда успокаиватъ раздараженного человека трудно. Зато очень легко получить от него по мозгам. (т.е. вероятность того, что раздраженный человек перенесёт свой общий гнев на личность успокаивающего очень велика).  А быть громоотводом не всегда хочется.

Отредактировано Lola (2009-01-19 21:54:18)

Я тоже сильная, а еще и психолог, но тоже не настроена заниматься таким делом- успокаивать людей раздраженных. Даже в семейных неурядицах это так сложно и столько сил выматывает, а уж совсем с посторонними людьми и вовсе вымотаешься так, что почувствуешь себя таким обессиленным, будто из тебя всю твою энергию перекачали. Это , своего рода, донорство, только не крови, а энергии.

М.б. потому, чтоучасть психологов именно такая? Во всех экстремальных ситуациях они и успокаивают через чур раздраженных людей, чтобы не впадали в крайность.

Ну, наверное, эекстремалам. а их тоже хватает.

Почти каждый день на работе приходится общаться с раздраженными посетителями. Когда это воспринимаешь, как работу, не очень-то это и напрягает, хотя иногда попадаются ну очень раздраженные экземпляры.
Выручает чаще всего юмор или быстрое переключение внимания на что-то резко постороннее.
А вообще, первое, чему учишься, работая с людьми - держать удар.

в семье только наличие чувства юмора и спасает. по себе знаю.

А я заметила, что если с раздраженным человеком начать говорить на пол-тона ниже , то это его успокаивает  и он "отходит".

Еще я заметила, что раздраженные люди не очень любят, когда в разговоре с ними "уводят" их в другую тему и о ком-то другом. Они хотят , чтобы с ними в этот самый момент говорили только о них. И если вы готовы, то выслушайте и говорите только о них. Тогда им тоже становится легче и они "отходят", а еще и благодарят, что с ними поговорили и их выслушали. Это ведь как и к врачу сходить. К одному достаточно просто сходить и выговориться, если он позволит и выслушает и тогда даже и без его рецептов уже становится легче. А к другому врачу хоть и сходил, а легче не стало, п.ч. ты ему о своем, а он, будто и не слышит тебя, и о своем. Или вовсем не то....

Отредактировано АСсоль (2009-01-24 09:10:16)